রেফারেন্স

mm7games-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন mm7games-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এ লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা কীভাবে রাখি ও ব্যবহার করি — এই পাতায় সেটা পরিষ্কার করা আছে। এখানে যা লেখা আছে তা আপনার স্থানীয় আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে প্রযোজ্য।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষিতbKash ও Nagad লেনদেন এনক্রিপ্টেডআপনার অনুরোধে তথ্য মুছে ফেলা যায়
mm7games mm7games-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান

আপনার তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ করতে চাইলে নিচের যেকোনো পথে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ করার সময় আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ই-মেইল উল্লেখ করলে যাচাই দ্রুত হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচে-ডানে চ্যাট আইকনে চাপ দিলে সরাসরি সহায়তা দলের সাথে কথা বলা যায়। গোপনীয়তার অনুরোধ এখানেই শুরু করুন।
ই-মেইল সহায়তা privacy@mm7games-এ লিখুন — আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর ও অনুরোধের ধরন উল্লেখ করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।
মোবাইল ওয়ালেট অনুরোধ bKash বা Nagad-সংক্রান্ত লেনদেনের তথ্য-বিষয়ক অনুরোধ আলাদাভাবে জানান — ওয়ালেট নম্বর দিলে যাচাই দ্রুত হয়।
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সামলাই

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের চারটি মূল অনুশীলন আছে — কীভাবে সংগ্রহ করি, কতদিন রাখি, কারা দেখতে পায় এবং আপনি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন। প্রতিটি বিষয়ে আমরা স্বচ্ছ থাকার চেষ্টা করি।

কুকি ও সেশন তথ্য

আমাদের সাইটে প্রবেশ করলে কুকি সেট হয় — এটা লগইন অবস্থা ধরে রাখে। বিজ্ঞাপনের জন্য ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়; আমাদের কোনো কর্মী সেটা দেখতে পান না।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভর করে। আইনি মেয়াদ শেষে অতিরিক্ত সময় রাখা হয় না।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি চাইলে আপনার নাম, ই-মেইল বা ফোন নম্বর আপডেট করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধও করা যায়।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার তথ্য অধিকার ও আমাদের নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। কোনো বিষয় পরিষ্কার না হলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় না।

হ্যাঁ। bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে আসা লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত থাকে।

privacy@mm7games-এ ই-মেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে জানান। নিবন্ধিত নম্বর বা ই-মেইল উল্লেখ করলে যাচাই দ্রুত সম্পন্ন হয়।

সংরক্ষণের মেয়াদ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। আইনি বাধ্যবাধকতার মেয়াদ শেষ হলে অতিরিক্ত সময় ডেটা রাখা হয় না।

হ্যাঁ, লগইন অবস্থা ধরে রাখতে প্রযোজনীয় কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনভিত্তিক ট্র্যাকিং কুকি আমাদের সাইটে সক্রিয় নেই।

হ্যাঁ, নীতিতে পরিবর্তন আনলে সাইটে জানানো হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ই-মেইলে নোটিশ পাঠানো হয়।